網路行銷基本概念

網路行銷的目的

當我們在做網路行銷時，第一個步驟就是要想到＂我做網路行銷是要達到什麼目的？＂
是收集客戶名單？精準開發客戶？與客戶建立關係？追蹤客戶習慣？要客戶註冊？要客戶購買我的商品？網路行銷的目的可以有很多，但是你不可以不知道你的目的是什麼．因為網路行銷工具太多了，不一樣的網路行銷工具有不一樣的屬性，你一定要針對你的目的性做選擇．如果你是想要讓網站曝光，你可以選擇最快的方式：購買關鍵字廣告，或是使用最正統的方式：網站做SEO自然排名，也可以用facebook在各大社團po上自己網站的網址，不然也可以請有流量、有名氣的部落客幫你寫推薦文．方法有很多但是成本效益是你要考量的，你想要短暫大量曝光？還是細水長流累積知名度？想使用免費卻要花時間研究的方式？還是付費請專家幫你處理？根據自己的目的需求選擇網路行銷方式才是網路行銷的起手勢．

選擇網路行銷工具（基本三大網路行銷分類）

• 關鍵字行銷
• 內容行銷
• 社群行銷

假設我們是在網路上賣衣服的，我們可以用從陌生人到熟客這段過程來思考怎樣做網路行銷．
關鍵字行銷用在開發客戶，內容行銷用在讓客戶認識我們是不是最好最棒的，社群行銷是用來讓客戶回來重複消費．
例如：​一個陌生客戶想要購買韓國服飾，於是搜尋了＂韓國服飾＂，因為我們經年累月都有在做網站SEO，於是這位陌生客戶在搜尋結果頁的第一頁第3個位置找上我們的網站，看到我們的網站內容非常豐富，一定是一間經營很久很有品質的優良店家，於是停留了網站30分鐘，猶豫著要買哪一件呢？最後經過多次的搜尋比價，還是覺得我們的衣服CP值最高，於是購買了我們的衣服，當要結帳時看到一則訊息寫著：立即加入line@及facebook粉絲頁就可以得到折扣優惠代碼，於是她加入了line@及facebooke的粉絲頁，她得到優惠折扣，我們獲得一份珍貴的顧客名單，這是一場愉快的交易．當然，我們都不想對一個客戶只做一次的交易，於是我們再次利用line@請她幫我們做問卷，來了解這名客戶喜歡的是什麼，當然填問卷我們就會提供下次消費使用的優惠代碼．於是我們了解客戶喜歡什麼，因此當我們有她喜歡的物件，我們就可以用社群行銷工具告知她，而她又再次消費了．

網路行銷是一套有組織的概念，每一個環節都扣著下個環節．因此不是單用一個網路行銷工具就可以的．必須要看時間、看狀況、看人群分別使用的．