當搜尋引擎第一頁出現網路負評，商譽早已受創！當搜尋引擎第一頁出現負面新聞，表示很多人在搜尋時，很快就會閱讀到公司的負面新聞或是網路負評，此時早已經進入負面新聞危機循環了！ 因為：
預防負面新聞出現在搜尋引擎第一頁好的負面新聞處理觀念在於預防！！做好信譽管理，就是要提早預防網路公關危機，避免網路負評、負面新聞出現在消費者面前．所以在作網路行銷的時候，就該全面性地佈局！ 現在的網路資源很多，網路行銷光靠一個官方網站已經無法存活於資訊爆炸的時代。 以全方面網路行銷的觀點來看，您需要在網路上曝光的官方資訊至少應該要有：
 SEO洗版可以讓公司相關資訊佔據搜尋引擎第一頁排名。 如果公司的服務比較多元化，可以將同一類商品或是服務，規劃為一個網站或是子網站，這樣對SEO優化來講會比較好優化，也可以多佔據一個排名位置。同理，官方部落格及FB粉絲頁也可以用這樣的分類方式，增加網路資源數量。 負面新聞高風險的行業，更應該提早佈局信譽管理一般的公司行號通常不會突然出現負面新聞，而像是傳直銷就是比較容易出現負面新聞的行業。如果傳直銷公司一開始建立網路資源時，早就將負面新聞預防規劃好，當網路不幸地開始出現負面評論、負面新聞的時候，消費者搜尋公司相關關鍵詞並不會馬上出現到第一頁，可以增加負面新聞被停留在第一頁之後的時間，讓公關部門有充裕的時間研擬策略應對網路負面評論或網路負面新聞。如果一開始沒有做好信譽（商譽）管理，當網路負評或是負面新聞發生時，都會瞬間爆發到第一頁，讓人措手不及；此時要才要開始做負面新聞處理就比較棘手，而且商譽早已受到更大的傷害。 您喜歡此篇教學文章嗎？歡迎加入我們的FB粉絲、Line@，追蹤SEO的最新資訊！！
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網路資訊發達的今天，任何資料都可以在網路上找到；當我們要認識一間公司、一個產品、甚至一個人的時候，我們也會第一時間在網路上google資訊。所以透過google認識新鮮事物已經是常態了，如果是做生意的商家，或是有聲望的名人發生負面新聞，勢必會在網路上快速蔓延，星火燎原，一發不可收拾阿～ 我常常遇到像我諮詢負面新聞處理的朋友，有些朋友覺得很無奈，自己好好開店做生意，往往因為一個誤會，就被在部落格或是PTT上大做文章，而這些負面資訊又被google搜尋排名在第一頁，當有人搜尋商家資訊時，就會造成網路商譽傷害。 負面新聞剛發生時，該如何處理呢？負面新聞處理的步驟
如果遇到的是媒體負面新聞報導，對方不肯移除負面新聞，那就只好做SEO洗版了 請SEO專家處理負面新聞>>> 負面新聞處理、負面新聞排除，降低聲譽傷害。 千萬不要放任負面新聞/網路負評不管如果負面新聞或是網路負評文章在一開始發現時，沒有立刻處理滅火的話，同一篇文章就會一直被複製，原本只有一篇負面新聞，結果大家一直引用，變成上百篇也是有可能的。我代處理負面新聞時，就有遇到這樣的狀況，一開始沒有好好處理，結果被各大媒體網站、PTT、部落格、Dcard、內容農場引用，有紀錄的共有133篇，變成沒完沒了。 您喜歡此篇教學文章嗎？歡迎加入我們的FB粉絲、Line@，追蹤SEO的最新資訊！！
【文章歡迎轉載，記得幫我們標註出處或連結喔~】 現在越來越多網站都有使用線上客服系統。像是我網站目前使用的WhatsHelp；將FB訊息、Line、電話整合在一起，好處是可以一次顯示多樣化的聯絡方式來做客服，但還是有不方便的地方，WhatsHelp只是提供一個連結按鈕，當使用者點擊按鈕後，再跳到相對應的應用程式，然後才進行對談。 如果想要讓網站使用者更方便，可以考慮在網站嵌入facebook的Messeger，只要FB使用者是登入狀態，就可以讓網站使用者不必跳離原本的網頁位置，直接在對話框裡面交談，又可以保存對話紀錄，相當的方便。  之前在網路上看到網站嵌入FB的Messeger教學，都需要先到facefook for developers網站，建立一個facebook app應用程式。最近發現，FB粉絲頁就可以取得Messeger的外掛程式碼，直接貼在自己的網站，使用上更方便簡單了。 網站嵌入FB的Messeger教學
 進入【Messenger開放平台】  Messenger開放平台＞顧客洽談外掛程式 【顧客洽談外掛程式】設定  設定【語言】及【問候語】  設定可能回覆訊息的時間為何  輸入網站的網域， 複製外掛程式碼
 將程式碼貼在<body> </body> 之內，然後發布網站即可。 此篇教學將FB的messeger嵌入的網站，是Weebly平台架設的網站。其他用Wordpress或是自己架設的網站，使用方法都一樣，只要取得FB粉絲專頁messeger的外掛程式碼，將外掛程式碼貼在<body> </body>內即可。 為什麼我這個網站還是使用WhatsHelp，而非FB的Messeger?客服系統外掛的選用是要考慮網站性質是什麼？ 因為我的網站性質是屬於服務性質，而且服務內容需要溝通討論的時間較長，所以想了解我服務內容的朋友大都願意轉換應用程式進行訪談。如果是電子商務網站，需要常常立即回覆客戶問題，或是客戶群FB依賴度特別高的行業，就比較適合使用FB Messeger外掛了。 您喜歡此篇教學文章嗎？歡迎加入我們的FB粉絲、Line@，追蹤SEO的最新資訊！！
【文章歡迎轉載，記得幫我們標註出處或連結喔~】 google表單是很好用的工具，很多人都會直接在網站崁入google表單來使用，可是直接使用google給予的崁入語法，google表單會因為使用手機觀看而跑版；對於手機使用者相當不方便。其實只要簡單地修改語法就可以讓google表單成為響應式，隨著瀏覽裝置變更而自動修改表單寬度喔！！ google表單崁入語法取得位置 傳送>崁入HTML  直接使用google給予的語法，會造成手機顯示跑版的問題。 <iframe src="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfnif4SK37L-gQpVTt4fQR-Qhl4mxTMw5j0pFuE2NPGYAmvOQ/viewform?embedded=true" width="760" height="500" frameborder="0" marginheight="0" marginwidth="0">載入中…</iframe>  直接使用google給予的語法，會造成手機顯示跑版的問題。 修改語法如下 將其原本的width="760"改為width="100%"，就可以讓google表單隨手機畫面調整寬度。 <iframe src="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfnif4SK37L-gQpVTt4fQR-Qhl4mxTMw5j0pFuE2NPGYAmvOQ/viewform?embedded=true" width="100%" height="500" frameborder="0" marginheight="0" marginwidth="0">載入中…</iframe>  將其原本的width="760"改為width="100%"，就可以讓google表單隨手機畫面調整寬度。 如果想要讓google表單右側的scroll卷軸消失，也可以加入語法scrolling="no"，並且指定表單高度height=" "（我的表單高度為1760所以設定為height="1760"）． <iframe src="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfnif4SK37L-gQpVTt4fQR-Qhl4mxTMw5j0pFuE2NPGYAmvOQ/viewform?embedded=true" width="100%" height="1760" frameborder="0" marginheight="0" scrolling="no" marginwidth="0">載入中…</iframe>  可以加入語法scrolling="no"，並且指定表單高度height=" "，讓google表單右側的scroll卷軸消失。 google表單改成響應式的範例參考： https://www.iok.com.tw/network-marketing-teaching.html 您喜歡此篇教學文章嗎？歡迎加入我們的FB粉絲、Line@，追蹤SEO的最新資訊！！
【文章歡迎轉載，記得幫我們標註出處或連結喔~】  有許多朋友都會有一個疑問，一般架設的網站跟使用CMS架設的網站，在SEO優化方面是否一般的網站會比較好呢?說實在的，如果單單是以SEO來討論；當然，自已可以完全掌控的網站，可以隨時自己修改程式與語意，當然是最好的啊！(如果網站是由自己百分百架設的，而且也懂SEO，這樣當然最好了！)而wordpress如果不使用別人外掛模組，就是要自行優化調教wordpress。在網站內部SEO優化才會好。 但是，如今使用worpress架設的網站全球至少有三分之一。難道這些用wordpree架設的網站就會在SERP上敬陪末座嗎?我們會發現有很多網站都是使用CMS架設的，其自然排序都很好，所以不必太執著於網站是用什麼方式架設的，重要的是，幫您執行SEO的人夠不夠專業。 正確的SEO觀念最重要我認為SEO是一種觀念邏輯，由google釋放遊戲規則，通知網站管理者要怎樣讓自己的網站更容易被搜尋到(當然有些是不會公告給非google的人知道)，所以不管你的網站是使用什麼方式架設，了解SEO通則最重要，如果自己懂SEO，甚至可以用來優化自己的部落格，讓其搜尋排名更往前。 不要為了SEO而SEO，堅守內容品質才是王道網路行銷常常說一句話，內容為王。SEO不應該只是單方面的技術追求，有好的內容才是網路行銷生存長久的方法，而且品質高的內容，不只可以當誘餌吸引更多人點擊，甚至被引用轉發，更加深該單頁的網路權威性，進而提高SERP排名。 然而，有些人只是單方面想要將自己的網站推向第一頁而做SEO，卻忽略了自己網站內容品質，試想想，被點擊進入到網頁了，然後呢？看到品質差的網站內容，網頁停留時間不到1分鐘就離開，這樣是我們想要的嗎？我想我們做SEO最後的目的就是要提高點閱率也提高轉換率才是，所以別再為了SEO而SEO了！ 您喜歡此篇教學文章嗎？歡迎加入我們的FB粉絲、Line@，追蹤SEO的最新資訊！！
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關於Nestor
專長於SEO服務、google關鍵字廣告、網路行銷規劃及網路行銷教學。熱愛網路行銷。總是認為好的商品、好的服務不應該被埋沒，它們應該透過網路行銷讓全世界的人知道並享用。
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一月 2019
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