關鍵字行銷的趨勢20年以前,資訊時代的來臨已經成為必然的趨勢,越來越多的網站成立,越來越多的資訊在網路上出現,網路使用者也已經呈指數成長的狀態.如何讓網路使用者快速找到他們要的資訊成為一個重要的工程問題.於是1995年的yahoo,1998年的google,兩大搜尋入口網站的出現就是要解決搜尋的問題:不必背冗長的網址,直接在搜尋列key上關鍵字就可以直接找到你要的資訊.因此關鍵字行銷也就成為網路行銷的重要一環. 誰該出現搜尋結果頁的第一頁?Metcalfe's Law(梅卡菲定律)證實了網路價值的高度成長,越來越多人依賴google及yahoo兩大搜尋引擎,也越來越多個商業網站成立,大家都想要讓自己的網站在網路上呈高度曝光,大家都希望別人搜尋關鍵字時,自己的網站就可以出現在第一頁.但是網站有千百萬個,該讓哪一個出現在第一頁?網路商業價值的誘因之下促使關鍵字廣告的生成,於是搜尋引擎將搜尋結果分成兩個區塊,一個是賣關鍵字廣告的區塊,另一個就是自然排名的區塊.關鍵字廣告是採用競價的方式讓你在廣告區有更好的排名:你可以出比別人更高的競價就可以搶到第一頁的第一名位置.而自然排名區的存在是因為要給網路世界一個自由公平的機制,只要是有價值的網站就可以排名在第一頁甚至第一名,這時網站的SEO就非常的重要了.關鍵字廣告區跟自然排名區的排名機制是不一樣的,也不會互相干擾排名.一個是用錢可以買到好的排名,一個是要靠自己將網站經營好,讓搜尋引擎認為是有價值的網站來競爭排名. 如何讓自己的網站出現在第一頁:
搜尋者的搜尋習慣現在人們生活忙碌,上網搜尋資料都是要快、狠、準.很多人搜尋資料都只會看到前三頁的資訊,因此如果你想要讓自己個網站有流量的話,最好是讓自己的網站被搜尋時可以出現在搜尋引擎的前三頁位置.你可以選擇購買關鍵字廣告,或者將自己的網站做好SEO網站優化.然而現在人們並不喜歡"廣告",很多人都會因為下意識地認為關鍵字廣告是廣告而直接忽略不看,直接將滑鼠移到自然排名區的位置找尋他們認為重要的資料. 了解使用者的搜尋習慣:
關鍵字行銷的目的之前文章有討論過,凡是網路行銷一定要先探討其目的性.大部分關鍵字行銷規劃,80%目的是要開發陌生客戶,其他的20%目的是做品牌行銷.為什麼要這樣規劃?主要是商業營運的考量,先把主要資源用來開發陌生客戶,有了獲利之後,再來用部分盈餘繼續推廣品牌或是加碼網路行銷預算.而關鍵字行銷目的為何?也會影響到關鍵字的規劃跟佈局.假如是要因應下個月的年節檔期,因為只有一個月的時間可以做網路行銷佈局,這時就建議先用關鍵字廣告馬上讓自己的廣告上線到第一頁,同時再用SEO技術將網站優化迎接下一次的行銷檔期.如果想要精準的關鍵字行銷就要規劃長尾關鍵字,如果是要做品牌的關鍵字行銷,就要規劃跟自己產業最有象徵性也最多人知道的關鍵字.關鍵字行銷要看其目的性來規劃關鍵字跟選擇關鍵字行銷策略才能達到自己預期的網路行銷效果.
網路行銷的目的當我們在做網路行銷時,第一個步驟就是要想到"我做網路行銷是要達到什麼目的?" 是收集客戶名單?精準開發客戶?與客戶建立關係?追蹤客戶習慣?要客戶註冊?要客戶購買我的商品?網路行銷的目的可以有很多,但是你不可以不知道你的目的是什麼.因為網路行銷工具太多了,不一樣的網路行銷工具有不一樣的屬性,你一定要針對你的目的性做選擇.如果你是想要讓網站曝光,你可以選擇最快的方式:購買關鍵字廣告,或是使用最正統的方式:網站做SEO自然排名,也可以用facebook在各大社團po上自己網站的網址,不然也可以請有流量、有名氣的部落客幫你寫推薦文.方法有很多但是成本效益是你要考量的,你想要短暫大量曝光?還是細水長流累積知名度?想使用免費卻要花時間研究的方式?還是付費請專家幫你處理?根據自己的目的需求選擇網路行銷方式才是網路行銷的起手勢. 選擇網路行銷工具(基本三大網路行銷分類)
假設我們是在網路上賣衣服的,我們可以用從陌生人到熟客這段過程來思考怎樣做網路行銷.
關鍵字行銷用在開發客戶,內容行銷用在讓客戶認識我們是不是最好最棒的,社群行銷是用來讓客戶回來重複消費. 例如:一個陌生客戶想要購買韓國服飾,於是搜尋了"韓國服飾",因為我們經年累月都有在做網站SEO,於是這位陌生客戶在搜尋結果頁的第一頁第3個位置找上我們的網站,看到我們的網站內容非常豐富,一定是一間經營很久很有品質的優良店家,於是停留了網站30分鐘,猶豫著要買哪一件呢?最後經過多次的搜尋比價,還是覺得我們的衣服CP值最高,於是購買了我們的衣服,當要結帳時看到一則訊息寫著:立即加入line@及facebook粉絲頁就可以得到折扣優惠代碼,於是她加入了line@及facebooke的粉絲頁,她得到優惠折扣,我們獲得一份珍貴的顧客名單,這是一場愉快的交易.當然,我們都不想對一個客戶只做一次的交易,於是我們再次利用line@請她幫我們做問卷,來了解這名客戶喜歡的是什麼,當然填問卷我們就會提供下次消費使用的優惠代碼.於是我們了解客戶喜歡什麼,因此當我們有她喜歡的物件,我們就可以用社群行銷工具告知她,而她又再次消費了. 網路行銷是一套有組織的概念,每一個環節都扣著下個環節.因此不是單用一個網路行銷工具就可以的.必須要看時間、看狀況、看人群分別使用的. |
關於Nestor專長於SEO服務、google關鍵字廣告、網路行銷規劃及網路行銷教學。熱愛網路行銷。總是認為好的商品、好的服務不應該被埋沒,它們應該透過網路行銷讓全世界的人知道並享用。
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八月 2023
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